企业为何需要定位？北大汇丰商学院定位中心主任姚荣君认为：“互联网时代的特征就是产品信息会急速抵达顾客，顾客占据了选择权，品牌要给顾客一个选你而不选别人

　　雅迪电动车如何摆脱价格战？香飘飘奶茶如何在连续多年增长乏力的情况下，重新出发实现销量迅猛增长30%？互联网金融企业如何找准真正的风口？日前，第十届·北大定位董事长论坛在深圳举行，北大定位课程主讲师、君智咨询董事长谢伟山在演讲中表示，中国企业亟需定位，定位实战的关键在于，要瞄准顾客心智，打破常规思维，聚焦关键运营。

　　互联网时代产品直接对接顾客

　　面对行业老大的低价冲击，雅迪电动车长达6年陷入价格战泥潭，几度险象环生。但2015年下半年，当电动车行业整体下滑20%的情况下，雅迪逆势增长30%，量利齐升，并反超竞争对手。2016年5月，雅迪登陆香港股市，成为行业第一。

　　同质化竞争中的价格血战让企业苦不堪言。没利润、经销商抱怨，让整个电动车品类都出现低质低价的危机。雅迪董事长董经贵表示，远离价格战和同质化竞争的方式，解决了企业定位问题。雅迪启动更高端电动车战略，从品牌力、产品力、营销力找到关键运营动作，聚焦提升，创造了辉煌成果。不到一年反超对手，高端车销量大幅提升。

　　企业为何需要定位？北大汇丰商学院定位中心主任姚荣君认为：“互联网时代的特征就是产品信息会急速抵达顾客，顾客占据了选择权，品牌要给顾客一个选你而不选别人的理由。”

　　在找准企业定位上，传统企业和互联网企业本质上并无区别，初创企业和老牌企业同样适用。谢伟山认为，传统经济和互联网经济本质没有区别，只是传统经济的管理链条是从管理层到执行层到经销商再到顾客，而互联网经济直接对接顾客，所以定位在互联网经济中重要性更高。

　　与雅迪这样的大型企业相比，三五个人的小微企业尤其需要定位，谢伟山表示，大企业有成本去犯错，但小企业没有，它必须找到正确的道路，小企业找准一个定位至少可以确保不失败，然后等待对手犯错就能取得胜利。

　　互联网金融企业更需找准定位

　　互联网金融企业如何定位？怎样定位？谢伟山认为，定位的本质是基于顾客的价值，如何去满足顾客的价值，如何用最独特的方式来满足顾客需求。他说，互联网金融走过了一个非常艰辛的阶段，由于中国主流的金融机构没有办法给中国95%以上的小微企业提供金融服务，所以非法集资、地下钱庄等行业乱象丛生，由此出现了互联网金融。但是互联网金融同质化情况非常严重，严重到大量的企业铤而走险，不规范经营，也无法获得利润。

　　在三个案例分享中，深圳飞贷金融的发展备受关注。2010—2014年，飞贷金融缺乏定位的那些年，虽因不断创新，被称为金融界的“坏小子”，获评行业唯一“国家级高新技术企业”，但在2012年的北大定位课堂上，飞贷董事长唐侠“惊出一身冷汗”，他意识到，定位不清、企业内部思维导向存在问题。与此同时，宏观经济下行，当竞争来临，此前获得的利润很可能消失无踪。

　　该如何创新？唐侠认为，必须要找到一个让顾客认同的选择理由，为他们创造一个他们认同的价值。飞贷着力于此。银行贷款手续麻烦，只能工作日办理，还必须填写大量的纸质资料，漫长等待审批，并且固定期限。飞贷开创了手机APP贷款，从此顾客随时随地都能打开手机5分钟申请贷款，还能随借随还。“从此，飞贷APP快速被顾客认同，实施短短半年多，业务量实现了相当于过去日均30—40倍的增长。”唐侠说。

　　南方日报记者 苏妮

(责任编辑：罗伯特)

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